Gérez votre relation client dans une interface dédiée pour les régies publicitaires

Media CRM est le module de gestion de la relation client intégré à Media Pilot et ePilot, systèmes de réservation et de facturation des espaces publicitaires TV, radio, presse, internet et mobile.

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CRM métier dédié aux régies publicitaires et intégrés avec Media Pilot

Media CRM est une solution métier dédiée aux équipes commerciales, marketing et communication des régies publicitaires.

Il permet de gérer en temps réel :

•   Les Sociétés,
•   Les Contacts,
•   Les Budgets,
•   Les Actions Commerciales et Relations Publiques,
•   Le suivi commercial avec des statistiques.

Par défaut Media CRM partage les sociétés et les contacts de Media Pilot.
A la première installation, une liste de sociétés et de contacts fournie par le client peut être importée.
Il est également possible de mettre en place une interface avec les données LE FAC.

Media CRM génère aussi des offres commerciales cross-média au travers de son module « offres 360 »..

Gestion de la relation client

 

La gestion des sociétés, des contacts, des budgets et des actions commerciales est réalisable depuis un seul tableau de bord représenté sous forme de listes.

Suivi commercial et synthèse financière

L’application permet d’obtenir en temps réel une synthèse financière sur la base du chiffre d’affaires généré dans Media Pilot/ePilot. Ce bilan est disponible sous forme de données statistiques ou sous forme de graphiques.

Module « Offres 360 »

L’environnement « Offres 360 » permet de créer, d’imprimer et d’envoyer aux clients des propositions cross-média.

Ces offres pourront ensuite être transformées en campagnes réelles dans Media Pilot et ePilot sans avoir à saisir à nouveau les informations principales puisque les bases de données sont communes entre Media Pilot/ePilot et le module CRM.

offre360 - Liste des offres